润美家净水器百科

1、净水器在使用过程中需要注意哪些问题？

答：A.长时间不使用机器时，建议关掉机器的电源和原水。

       B.产品必须在室内使用，环境温度在5-45℃之间，机器切勿靠近热源。

       C.更换滤芯时 ，请先关闭压力桶，冲洗滤芯，当流出来的水清澈时再打开压力桶开关。

2、如果我外出一段时间家里也没有人，当我再次使用时，水质会不会有影响？

答：如果外出一段时间（超过3天），建议关掉机器电源和原水，回来后再次使用时，先将压力桶内储存的水放出来，再正常使用，以确保喝到新鲜的水。

3、你们的净水器安装方便吗？

答：非常方便哦，不管是新房装修还是原有家庭配置我们专业的售后服务人员都可以根据您家庭的具体情况免费帮您设计净水机安装的最佳解决方案。我们这有厨上式和厨下式两种类
型，厨下式主要安装在水槽下面，厨上式比较美观大方，可以安在厨上也可以安在厨下。

4、你们的净水器和其他的净水器相比，都有哪些优势呢？

答：首先我们涉水部件是通过净水行业最权威的NSF认证，滤芯都是进口的知名品牌，像陶氏RO膜是反渗透膜第一品牌，斯里兰卡活性炭产自椰壳活性炭之乡。再就是我们的
机器是非常人性化、智能化，LED显示，自动冲洗，滤芯寿命显示，健康锁功能等贴心设计，完全为顾客健康着想。

5、净水器是几级过滤，每一级都有什么功能呢？都能过滤掉什么呢？

答：第一级：5微米PP棉，进口滤芯，孔径5微米，可有效滤除水中的泥沙、悬浮物、胶体等较粗的固体杂质。
第二级：超洁活性炭，进口滤芯，可有效吸附水中的异色、异味、有机化学物如余氯、消毒水等。
第三级：1微米PP棉，进口滤芯，孔径1微米，去除水中的悬浮物胶体、微粒等。
第四级：陶氏RO反渗透膜，滤芯孔径0.0001微米，纯物理过滤，有效去除重金属、盐类（如水垢、各种离子等）、化学残留物、细菌、病毒、放射性污染等。陶氏RO膜是过滤技术第一品牌。只有RO反渗透膜才能去除重金属。
第五级：椰壳活性炭，椰壳活性炭之乡——斯里兰卡原装进口，其吸附能力更强，性能持久稳定，极大的改善水质口感，饮水更甘甜，口感更舒适。

6、你们的净水器怎么样，应该没有国外的好吧？

答：国外的供水水质跟国内的供水水质标准有很大的差异，国外品牌主要针对发达国家的水源，所以目前的外资品牌基本没有去除水中所含重金属等物质，目前中国供水水质因为传统净化及管路等问题，自来水中重金属等含量比较高，我们的净水机是针对中国水质专门研发而且所有的滤芯都是采用行业内最高标准，更加符合中国家庭使用。

7、净水器会一直耗电吗？耗电量多少？是否安全？

答：根据一般家庭用水量一天满足制水时间也就两到三个小时，当储水罐满了，会自动停止制水的。而且功率是28瓦比较低，不会浪费很多电。

我们的机器通过变压后功率只为28瓦，非常省电，而且在压力桶满水状况下，都是自动断电工作的。安全更没问题，首先电压强度还不到人体触电反应36V的标准，其实工艺设计合理不存在漏电安全隐患。

8、净水器的工作原理是什么？

答：我们的产品通过PP棉、颗粒活性炭、压缩活性炭，RO膜、椰壳碳等5道过滤，特别是RO膜是美国宇航局发明的，供宇宙飞船登空时提供给宇航员用水可循环利用的高科技技术，它的孔径只有0.1纳米，基本可以完全过滤掉液体中的杂质。（可适当提到农药、墨水等的例子）

9、你们的机器有温度限制吗，我们这冬天会很冷，会不会冻坏？

答：适用水温5-45℃，农村区域，在冬天如果室温低于5℃时，我们建议您暂时先将机器拆掉（断水），以防机器滤瓶冻裂造成不安全隐患。

10、净水器可以同时供多少人使用？

答：家用的可以供应20个人左右饮用，至于在公众场所的话，多安装几个管线机就可以提供更多人的饮用。